KLANTENSERVICE
Klantenservice staat bij ons op nummer één. Als u problemen ondervindt, willen we het oplossen!
De beste + snelste manier om ons te bereiken is per e-mail:
Officiële LIJN: @siamcandles
Onze klantenservice is beschikbaar in 5 talen, Engels, Thais, Japans, Chinees en Koreaans.
PRIVACY & VEILIGHEID
We implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. Uw persoonlijke informatie bevindt zich achter beveiligde netwerken en is alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen die speciale toegangsrechten hebben tot dergelijke systemen en die de informatie vertrouwelijk moeten houden. Wanneer u bestellingen plaatst of toegang krijgt tot uw persoonlijke gegevens, bieden wij het gebruik van een beveiligde server aan. Alle gevoelige/kredietinformatie die u verstrekt, wordt verzonden via Secure Socket Layer (SSL)-technologie en vervolgens versleuteld naar onze databases om alleen toegang te krijgen zoals hierboven vermeld.
GROOTHANDELVRAGEN
Bent u geïnteresseerd in het dragen van Siam Candles in uw boetiek, spa, salon, bloemenwinkel of ander kleinhandelsproject. Stuur een e-mail naar siamcandles.info@gmail.com of volg deze link om je aan te melden www.siamcandles.com/wholesale
Voor Thaise klanten, stuur ons een sms via Official LINE: @siamcandles
Vertel ons over u en uw winkel en we zullen ervoor zorgen dat iemand van ons verkoopteam contact met u opneemt.
BETAALMETHODEN
- Creditcards / Debetkaarten
- PAYPAL
- Alipay en WeChat Pay
- Lokale Thaise bankoverschrijving (inwoners van Thailand) Alleen): KBank/SCB/PromtPay
We accepteren PayPal-betalingen (via uw PayPal-account of eCheck-creditcardbetaling op PayPal). Als u een PayPal-account heeft, gaat u verder met betalen via uw account.
Zo niet, dan kunt u op PayPal ook met uw creditcard betalen. We zullen onmiddellijk zijn geïnformeerd over elke betaling.
Voor Chinese klanten accepteren we ook Alipay en WeChat Pay. Neem contact met ons op via siamcandles.info@gmail.com of LINE: @siamcandles
Voor lokale Thaise klanten: voer uw betaling eenvoudig en veilig uit via KBank, SCB of PromtPay.